Esta política explica cómo recogemos, tratamos y protegemos sus datos personales cumpliendo el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la normativa española vigente.

Datos recogidos

Recogemos únicamente los datos necesarios para prestar nuestros servicios de diseño y atender solicitudes.

• Información básica de contacto proporcionada en los formularios del sitio web.
• Preferencias indicadas durante el proceso de consulta o reunión inicial.
• Datos técnicos de navegación (cookies analíticas y de funcionamiento).
• Historial de interacciones y resultados de proyectos realizados.

Propósito y uso de los datos

Utilizamos sus datos solo para la prestación y gestión eficaz de nuestro servicio de diseño.

• Responder consultas o solicitudes recibidas a través del formulario.
• Elaborar y presentar propuestas personalizadas de diseño para cada cliente.
• Optimizar la planificación y gestión interna de proyectos.
• Cumplir requisitos legales relativos a facturación y seguridad.

Base legal para el tratamiento

Recabamos y tratamos sus datos apoyándonos en la normativa europea y española aplicable.

La base de legitimación principal es el consentimiento informado del usuario, junto con la ejecución de servicios solicitados mediante solicitud previa.

Cesión de datos

Solo compartimos datos imprescindibles y bajo medidas de seguridad con terceros de confianza.

• Proveedores técnicos que intervienen en la ejecución o desarrollo de los proyectos, bajo acuerdo de confidencialidad.
• Administraciones públicas ante obligaciones legales específicas.
• Asesores y servicios externos para fines de gestión fiscal o jurídica, con acceso restringido y seguro.

Seguridad de sus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos ante accesos no autorizados, pérdida, alteración y divulgación. Auditamos procesos periódicamente y almacenamos datos estrictamente el tiempo necesario para cumplir la finalidad legal o contractual.

Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación o supresión.

• Acceso a los datos personales que gestionamos sobre usted.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión de datos personales cuando dejen de ser necesarios.
• Limitación o portabilidad, así como retirada del consentimiento en cualquier momento.

Política de cookies

Utilizamos cookies técnicas y analíticas para mejorar la experiencia. Para información detallada, consulte el enlace a la política de cookies.

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Contacto

Si tiene dudas, puede contactar con nuestro responsable de privacidad mediante los siguientes canales:

Actualizaciones de la política

Esta política se revisa regularmente para reflejar cambios legales o funcionales. Consulte la fecha de última actualización.